CEO改革失敗第二把交椅順勢崛起👑齊睇UBS高層內幕最近European Banks風波連連，除咗早排有提到嘅Credit Suisse架構重組之外，UBS都面對緊內部分裂，皆因CEO Ralph Hamers同第二把交椅Iqbal Khan理念不合。雖然top management大家唔agree with each other、明爭暗鬥就時有常見，但係今次關係到成間bank嘅direction🏦，牽連甚廣，亦都反映出UBS內部嘅culture同values係點，對於想入UBS嘅同學仔嚟講，就更加要認識以下嘅來龍去脈喇！出乎意料嘅CEO委任先講下現任CEO Ralph Hamers。佢2020年被appoint為UBS嘅CEO時候，好多人都覺得好suprise🧐，因為佢係一個荷蘭人，30幾年嘅career都喺ING，擔心佢未必好熟悉瑞士wealth management嘅世界。相反，當時大家都就睇好啱啱喺Credit Suisse過嚟嘅Iqbal Khan，覺得佢會被appoint為新CEO。上任後雷厲風行嘅改革Hamers上任之後就大刀闊斧推行digital transformation，希望可以吸納更加多嘅客戶同埋拓展美國嘅業務🖥。借住喺ING嘅經驗，佢喺UBS推動唔同initiatives去encourage innovation，亦都嘗試cut down公司內部嘅hierarchy。推行困難重重但係，始終公司culture唔同🎭，喺ING行得通嘅一套未必喺UBS會work。UBS業務向來著重wealthy clients，而呢啲clients需要嘅往往係好personal嘅service，整個app或者robo advisor根本派唔上用場。加上內部management好多都係老前輩，比較習慣同client face-to-face去build relationship🤝，唔係好buy into新科技。佢不斷推出嘅innovation training同workshop都唔太吸引人join，反而俾人覺得係一個distraction。而且即使某啲bankers想innovate，往往都會因為公司內部嘅bureaurcracy而卻步。本來如果有一啲breakthrough success嘅話，大家對digital transformation呢個方向都會有返多啲信心。但係好可惜嘅係，Hamers想收購美國robo advisor公司Wealthfront呢單deal無疾而終💸，而公司outsource搵人整嘅app都只能夠喺亞洲implement。呢啲setbacks，再加埋佢cut hierarchy搞到眾叛親離，逐漸令佢失勢。養精蓄銳嘅二號人物相反，比較貼近UBS傳統嘅Khan，雖然無俾人揀選為CEO，但係佢manage緊嘅core clients喺過去3年為公司帶嚟$18B嘅profit，佔UBS total revenue嘅超過一半🏆。喺最近呢個月，佢榮升Head of Global Wealth Management，對UBS direction嘅影響力更上一層樓，成為公司內嘅大紅人。有傳言Khan會取締Hamers成為CEO，因為佢對Swiss banking嘅認識會幫助到UBS去take over Credit Suisse失去咗嘅market。喺banking嘅世界，高層嘅動向好影響成間bank未來幾年會行嘅direction，究竟係行digital transformation定係focus喺傳統客戶好可能就決定咗UBS嚟緊會prioritise resources喺邊方面，又或者會recruit啲咩talent⚡️。如果你都想有insider insight on唔同firms最update嘅動向點樣影響自己嘅career opportunities嘅話，咁就唔好錯過我哋嘅度身訂造coaching programme喇！我哋嘅coaches除咗貼近行內資訊🎯，更加會幫你train up你嘅technicalities同intangibles，等你可以stand out from其他candidate。即刻去Bio Link 卜個call了解我哋coaching 啦！